HELDERE EN SNELLE GARANTIE AFHANDELING.
Is er iets aan de hand met een product dat u bij OfficeSavers BV heeft aangeschaft, dan kunt u uiteraard een beroep doen op OfficeSavers BV voor het uitvoeren van de garantie. Op alle producten wordt ten minste 12 maanden garantie verleend door OfficeSavers BV. Daarnaast wordt door diverse fabrikanten langere garantietermijnen op producten verleend.

• Wanneer er iets niet in orde is met uw product, neem dan contact op met de Klantenservice (telefonisch of per e-mail). Samen met u zullen wij analyseren wat er aan de hand is.
• Nadat is vastgesteld dat er een probleem zich voordoet met uw product, maken wij een serviceverzoek voor u aan en ontvangt u een RMA-nummer en ons antwoordnummer waarmee u de producten GRATIS retour kunt zenden. Let op: retouren zonder geldig RMA-nummer kunnen niet in behandeling worden genomen.

14 WERKDAGEN ZICHTTERMIJN.
U kunt het product binnen 14 werkdagen terugsturen, mits in originele staat en verpakking.
Neemt u vòòr het retourzenden contact op met onze Klantenservice of bel 0488-712440.
U ontvangt van onze Klantenservice het retouradres en een retournummer. Retouren die
onder de zichttermijn vallen dient u zelf te frankeren! Ongefrankeerde zendingen worden geweigerd!

SNELLE VERWERKING.
Wanneer u een product retour stuurt ontvangt u een bevestiging wanneer het ontvangen is
en in behandeling genomen wordt. Wij streven er naar u binnen 3 werkdagen na ontvangst
van uw retourzending u de nieuwe producten te sturen en/of uw geld terug te storten.